어흥사주 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 디노코퍼레이션(이하 “회사”)이 운영하는 “어흥사주” 웹사이트(어흥사주.com, 이하 “서비스”)에서 제공하는 AI 사주·운세 해설 콘텐츠 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 이용자가 입력한 생년월일시 등 정보를 바탕으로 인공지능(AI)이 생성한 사주 해설, 운세 콘텐츠, AI 캐릭터 상담 채팅 등을 제공하는 디지털 콘텐츠 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 카카오 계정 등으로 로그인하여 서비스 이용 이력을 관리하는 이용자를 말합니다.
4. “비회원”이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 본 서비스는 비회원 상태로 첫 구매가 가능하며, 결제 완료 후 결과 열람·보관을 위해 카카오 로그인을 안내합니다.
5. “콘텐츠”란 서비스 내에서 제공되는 사주 해설문, 운세 리포트, AI 상담 채팅 응답 등 디지털 형태의 저작물을 말합니다.
6. “곶감”이란 서비스 내 AI 캐릭터 상담 채팅 등 개별 기능의 건당 이용료를 표시하는 단위를 말합니다. 곶감은 선불전자지급수단이나 충전형 포인트가 아니며, 개별 결제 건과 1:1로 대응하는 이용권의 성격을 가집니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처(이메일) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 하단 및 결제 화면에 게시합니다.
2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”), 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 내에 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용 및 AI 생성 콘텐츠 고지)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   • 건당 결제(1,100원~3,900원) 방식의 AI 사주·운세 해설 콘텐츠
   • AI 캐릭터 상담 채팅 (건당 이용료 “곶감” 차감 방식)
   • 기타 회사가 추가로 정하는 서비스
2. [AI기본법에 따른 고지] 본 서비스의 사주 해설 및 상담 채팅 콘텐츠는 생성형 인공지능(Generative AI)에 의해 생성됩니다. 회사는 인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법 제31조에 따라 서비스가 생성형 AI에 기반하여 운용된다는 사실을 서비스 화면에 사전 고지하며, AI가 생성한 결과물에는 그 사실을 표시합니다.
3. AI가 생성한 콘텐츠는 동일한 입력에 대해서도 결과가 달라질 수 있으며, 부정확하거나 불완전한 내용이 포함될 수 있습니다.

제5조 (운세 콘텐츠의 성격 및 면책)

1. 본 서비스가 제공하는 사주·운세 콘텐츠는 오락 및 참고 목적의 정보이며, 어떠한 경우에도 다음에 해당하는 전문적 조언이 아닙니다.
   • 의료·건강에 관한 진단 또는 조언
   • 법률 자문
   • 투자·금융·재무 관련 자문
   • 심리 상담·치료
2. 이용자는 건강, 법률, 금융, 중요한 인생 결정에 관한 사항은 반드시 해당 분야의 면허를 갖춘 전문가와 상의해야 합니다.
3. 회사는 이용자가 콘텐츠 내용을 근거로 내린 판단·결정 및 그로 인한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.
4. 콘텐츠의 정확성은 이용자가 입력한 생년월일시·성별·출생지역 정보의 정확성에 의존합니다. 이용자가 잘못 입력한 정보로 인해 생성된 콘텐츠에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다(단, 환불 정책의 재생성 지원은 별도).

제6조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 결제를 완료한 때 성립합니다.
2. 비회원 구매의 경우, 결제 완료 후 카카오 로그인을 통해 회원 전환 시 해당 구매 이력이 회원 계정에 연결됩니다. 비회원 상태에서 구매한 콘텐츠는 결제에 사용한 기기의 브라우저 저장(로컬 저장) 방식으로 열람할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호의 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의 또는 결제수단을 도용한 경우
   • 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우
   • 자동화 수단(봇, 스크래핑 등)으로 콘텐츠를 대량 수집·복제하는 경우

제7조 (미성년자의 결제)

1. 만 19세 미만의 미성년자가 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 결제는 민법 제5조에 따라 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
2. 회사는 결제 화면에 미성년자 결제 시 법정대리인 동의가 필요하다는 사실과 동의 없는 계약은 취소될 수 있다는 사실을 고지합니다.
3. 미성년자가 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 하기 위하여 속임수(성년자 신분 사칭 등)를 쓴 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
4. 만 14세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.

제8조 (결제 및 곶감)

1. 콘텐츠 이용요금은 각 상품 페이지에 부가가치세 포함 가격으로 표시합니다.
2. 결제수단: 신용·체크카드, 카카오페이 등 회사가 제공하는 전자결제수단.
3. 곶감은 미리 금액을 충전해 두는 선불 수단이 아닙니다. 이용자가 AI 상담 채팅 등 개별 기능을 이용할 때 건별로 결제하며, 곶감은 해당 결제 건의 이용 단위를 표시할 뿐입니다. 따라서 곶감에는 유효기간에 따른 소멸, 잔액 환급 등의 개념이 적용되지 않으며, 미사용 건에 대한 환불은 환불 정책에 따릅니다.
4. 결제 오류(중복 결제, 승인 후 콘텐츠 미제공 등)가 발생한 경우 회사는 확인 후 지체 없이 결제를 취소하거나 콘텐츠를 재제공합니다.

제9조 (청약철회 및 그 제한)

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회(결제 취소)를 할 수 있습니다. 다만 아래 제2항의 경우는 제외합니다.
2. [전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따른 청약철회 제한] 사주 해설 등 본 서비스의 콘텐츠는 디지털 콘텐츠로서, 콘텐츠의 제공(열람)이 개시된 경우 청약철회가 제한됩니다. 회사는 같은 법 시행령이 정하는 바에 따라:
   • 결제 전 화면에 “열람(제공 개시) 후에는 청약철회가 불가능하다”는 사실을 명확히 표시하고,
   • 구매 전 콘텐츠의 구성·분량·예시를 확인할 수 있는 미리보기(시험 사용)를 제공합니다.
3. 제2항에도 불구하고, 제공된 콘텐츠가 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 콘텐츠를 제공받은 날부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날)부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다(전자상거래법 제17조 제3항).
4. 청약철회의 세부 절차와 환불 처리는 별도의 「환불 정책」에 따르며, 환불 정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.

제10조 (저작권 및 콘텐츠 이용 범위)

1. 서비스 및 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. (AI 생성물의 저작권 인정 범위에 관한 법적 논의와 무관하게, 서비스 구성·편집물로서의 권리는 회사에 있습니다.)
2. 이용자는 구매한 콘텐츠를 개인적·비상업적 용도로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·전송·2차적 저작물 작성·상업적 이용을 할 수 없습니다.
3. 이용자가 서비스에 입력한 생년월일시 등의 정보는 콘텐츠 생성 목적으로만 이용되며, 자세한 사항은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 내용이 이용자에게 불리한 경우 적용 30일 전에 공지합니다.
2. 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 점검, 증설, 교체, 장애 발생 시
   • 외부 AI 모델 제공사(Anthropic 등)·클라우드·결제대행사의 장애 또는 정책 변경 시
   • 천재지변, 정전, 국가 비상사태 등 불가항력적 사유
3. 회사가 사업 종료 등으로 서비스를 영구적으로 중단하는 경우, 30일 전에 서비스 내 공지 및 (회원의 경우) 개별 통지하며, 이용자가 결제하였으나 아직 제공(열람)이 개시되지 않은 콘텐츠 대금은 전액 환불합니다.

제12조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보(생년월일 포함)를 본인 동의 없이 입력·이용하는 행위
2. AI 상담 채팅을 통해 불법 정보 생성을 시도하거나, 타인 비방·차별·혐오 목적의 이용
3. 서비스의 소스코드, 프롬프트, AI 모델 관련 정보를 추출·역설계하려는 행위
4. 자동화 도구를 이용한 대량 요청, 서비스 부하 유발 행위
5. 콘텐츠의 무단 복제·판매·재배포

제13조 (회사의 의무 및 면책)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 다음의 경우 책임이 면제됩니다. 단, 회사의 고의·중과실이 있는 경우는 제외합니다.
   • 불가항력, 이용자 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
   • 외부 서비스(카카오 로그인, 결제대행사, AI 모델 API)의 장애로 인한 일시적 이용 불가 (이 경우 회사는 대금 환불 등 이용자 보호 조치를 취합니다)
   • 이용자가 콘텐츠를 신뢰하여 행한 행위의 결과 (제5조 참조)

제14조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 회사는 이용자의 불만 및 분쟁을 처리하기 위해 고객센터(이메일: eoheungsaju@gmail.com)를 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우, 이용자는 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 회사와 이용자 간 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 14일부터 시행합니다.